Agentes de IA
Desarrollo de Agentes de IA
Agentes a medida conectados a tu ERP, CRM y bases de datos. Construidos desde cero para cómo tu empresa realmente funciona.
Libera 10 horas a la semana por empleado. Sin nuevas contrataciones.
La diferencia
Los chatbots hablan. Los agentes trabajan.
La mayoría de la IA es como un empleado en su primer día. Inteligente, pero sin idea de tu negocio. Un agente de Costanera es el que lleva 10 años ahí.
Tus Sistemas 
Modelo IA - Alojado en tu infraestructura
- Tu propio almacenamiento y bases de datos
- Privacidad total de datos
"¿Cuántas facturas están pendientes?"
"¡Puedo ayudar con eso! ¿Podrías compartir la hoja de cálculo o decirme en qué sistema están tus facturas?"
"Genera una OC por 20 unidades"
"No tengo acceso a tu sistema de compras. Aquí tienes una plantilla que puedes llenar..."
"Envíale a Paul los items con bajo stock"
"No puedo enviar emails ni acceder a tus datos de inventario. Podrías exportarlo de tu sistema y reenviarlo manualmente."
Envía los items con bajo stock a Paul
Listo. 8 items bajo punto de reorden enviados a paul@company.com. 2 son críticos (menos de 3 días de stock).
Genera una OC para los críticos, usa el último precio
OC-2847 generada para 2 items de Proveedor ABC. Total: $8,400. Esperando tu aprobación para enviar.
¿Esto es mejor que Microsoft Copilot?
Acabo de consultar tu ERP, enviar un email a Paul y generar una orden de compra en 14 segundos. Tú dime. (por favor no nos demandes Microsoft)
Caso de estudio
Agente de BI para una Empresa Minera
Transglobal necesitaba acceso más rápido a su inteligencia de negocio para gestionar operaciones en Perú y Chile. Su equipo pasaba horas diarias extrayendo reportes de sistemas ERP e inventario.
43 herramientas en 4 servidores MCP
¿Cuáles fueron nuestros top 5 clientes por facturación el trimestre pasado?
✓ list_invoices247ms
Estos son tus 5 principales clientes por facturación en Q1 2026:
| Cliente | Facturas | Facturación |
|---|---|---|
| Southern Mining Corp. | 12 | $284,500 |
| Northern Construction Ltd. | 9 | $196,200 |
| Pacific Industries S.A. | 7 | $172,800 |
| Agro Industrial Group | 6 | $148,300 |
| Lima Transport Co. | 5 | $131,600 |
| Top 5 total: | $933,400 (68% de la facturación Q1) |
¿Cuáles son los productos más vendidos a Southern Mining Corp?
✓ list_sale_orders312ms
Productos más vendidos a Southern Mining Corp. en Q1 2026:
Facturación por producto
Lined Pump Assembly lidera con $142,200 en facturación (50% del total de Southern Mining)
¿Qué materiales se necesitan para fabricar el Lined Pump Assembly?
✓ explode_bom189ms
Lista de Materiales para Lined Pump Assembly (1 unidad):
| Material | Cant | Unid |
|---|---|---|
| Natural Rubber Liner NR-60 | 18.6 | kg |
| Ceramic Compound CC-4 | 4.2 | kg |
| Steel Bolt Set M12 | 12 | pcs |
| Gasket Ring GR-200 | 2 | pcs |
| Impeller Housing IH-8 | 1 | pcs |
Fuente: Manufacturing BOM MO-2026-0847
¿Cuánto Natural Rubber Liner tenemos en stock?
✓ get_stock_levels✓ stock_movements156ms
Stock actual de Natural Rubber Liner NR-60:
| Almacén | Stock | Estado |
|---|---|---|
| Almacén Principal | 286 kg | OK |
| Almacén Satélite | 64 kg | Low |
Nivel de stock (últimos 6 meses) -18% prom
DecJanFebMarAprMay
Total: 350 kg (suficiente para ~83 Lined Pump Assemblies)
Exportar Excel
Resultados
30 minutos armando reportes, reemplazados por un solo prompt.
- 35+
- usuarios activos diarios
- 43
- herramientas en 4 fuentes de datos
- 5
- roles con acceso aislado
- 3 sem
- del kickoff a producción
Nuestro enfoque
De tus sistemas a un agente funcional.
No construimos un demo y lo entregamos. Construimos con tu equipo hasta que el agente sea parte de las operaciones diarias.
-
01
Integra tus herramientas y datos
Conectamos cada sistema que el agente necesita. ERP, CRM, bases de datos, hojas de cálculo, APIs. Si tu equipo lo usa, el agente lo puede leer.
Opcional: limpieza de datos y data warehouse
-
02
Construye la base de conocimiento
Contexto de clientes, reglas de negocio, casos especiales, convenciones de nombres, la forma en que tu equipo realmente piensa sobre los datos. Esto es lo que convierte un LLM genérico en un agente que entiende tu negocio.
-
03
Construye los servicios de herramientas
Consultas y acciones, construidas una por una. Cada herramienta se prueba contra datos reales antes de ir a producción. Determinístico donde se puede, para que el agente no adivine cuando no tiene que hacerlo.
-
04
Afinar, afinar, afinar
Tu equipo usa el agente. Nosotros observamos qué funciona, qué no, qué les gustaría que pudiera hacer. Y lo implementamos.
Nuevas features llegan en un día, no en semanas.
Capacidades
Lo que un agente puede hacer.
No es un buscador. Es un compañero que lee, escribe y razona a través de cada sistema que usas.
Consulta lo que sea
- Top 10 clientes por ingresos en lo que va del año
- ¿Cuál es nuestro margen en el Titan 3000 después de flete y aranceles?
- Facturas impagas mayores a $5k en los últimos 30 días
- ¿Cuántas unidades despachó el almacén B la semana pasada vs la anterior?
Toma acción
- Genera una OC por 20 unidades de compuesto NR-60, usa el último precio
- Actualiza la Factura 2026-1799 a pagada
- Envía la lista de items con bajo stock a Paul por email
- Crea una cotización para Meridian Corp, misma especificación que su último pedido más 8%
Razonamiento entre sistemas
- ¿Tenemos suficientes materiales para cubrir el backlog abierto?
- Compara lo que pedimos a Zhengli vs lo que realmente llegó este trimestre
- ¿Qué clientes tienen cotizaciones abiertas pero no han hecho un pedido en 90 días?
Reportes y exportaciones
- Arma una presentación de ventas para el directorio, desglosada por región
- Exporta el reporte completo de antigüedad de cuentas por cobrar a Excel, marca lo que pase de 60 días
- Genera un PDF resumen de la producción de esta semana con gráficos
Visualiza
- Grafica ingresos vs gastos, últimos 12 meses
- Muéstrame la tendencia de tiempos de entrega de proveedores en Q1. ¿Alguno está empeorando?
- Gráfico circular de producción por línea de producto este trimestre
Monitorea y alerta
- Alerta sobre cualquier cosa por debajo de 2 semanas de stock según la tasa de consumo actual
- Avísame cuando el balance de un cliente supere $50k
- Cada mañana: qué se despachó ayer, qué está atrasado
Seguridad y control de acceso
Cada rol ve solo lo que debe.
Cada usuario tiene un set de herramientas delimitado por su rol. El agente físicamente no puede acceder a herramientas fuera de su perímetro de permisos. No se filtra después. Nunca se carga.
Selecciona un rol
- get_facturado
- list_invoices
- accounts_receivable
- get_stock_levels
- search_products
- stock_movements
- list_sale_orders
- get_backlog
- get_cotizaciones
- list_purchase_orders
- get_po_detail
- analyze_suppliers
- list_mrp_orders
- get_pending_prod
- forecast_materials
- generate_excel
- generate_pptx
- search_knowledge
AdminAcceso total a todos los sistemas
accesiblerestringido
Aislado por diseño
Cada rol tiene su propio entorno aislado. El agente de un usuario de ventas literalmente no puede ver herramientas de manufactura.
Enrutamiento inteligente
Pregunta lo que sea en lenguaje natural. El sistema determina qué fuentes de datos consultar y extrae respuestas de los lugares correctos.
Fácil de configurar
¿Necesitas un nuevo rol o quieres cambiar lo que alguien puede ver? Actualízalo en el panel de admin. Sin cambios de código.
¿Es esto para ti?
Tres Condiciones para el Éxito
Cuando aplican, los agentes personalizados superan a la IA genérica. Cuando no, las herramientas estándar funcionan bien.
- 1
Tienes cantidades considerables de datos estructurados
Objetos personalizados, cientos de miles de filas, sistemas en vivo. Demasiado para subir un archivo o una ventana de contexto.
- 2
Tu proceso es maduro
Los flujos de datos, necesidades de reportes y objetos de negocio están definidos. El agente aprende un sistema estable.
- 3
Tu equipo contribuirá activamente
Claude y GPT ya son buenos. Un agente personalizado solo los supera cuando tu equipo lo usa activamente y ayuda a darle forma.
No podemos ayudar con el punto 3, pero si buscas ayuda con el 1 y 2 mira qué más construimos
¿Listo para construir tu agente?
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- 30
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